Почему мы Почему вы Отзывы ВК Частые вопросы Сдать БУ АКБ Контакты

55 - 65 ач
66 - 77 ач
90 - 100 ач
132 - 230 ач
Аком (Жигулевск)
Браво (Жигулевск)
Реактор (Жигулевск)
Титан (Нижний Новгород)
Тюменский Медведь

Гарантийное обслуживание


В первые 14 дней с момента продажи, вы имеете право вернуть деньги, если аккумулятор не был использован и его товарный вид не был испорчен. На время всего последующего гарантийного срока действует заводская гарантия. Заводская гарантия распространяется на случаи заводского брака. Если работоспособность аккумулятора нарушена по причине заводского брака, мы либо производим бесплатный ремонт аккумулятора, либо меняем его на новый.

Для диагностики аккумулятора на предмет заводского брака, аккумулятор необходимо привезти либо в наш магазин по адресу Мичурина 27а, либо в сервисный центр от официального дилера.

Если в процессе диагностики будет обнаружен брак, мы возмещаем вам транспортные расходы, связанные с доставкой и возвратом аккумулятора (статья 18, пункт 7, закон "О защите прав потребителей").

Срок диагностики аккумулятора может составлять до 20 дней (статья 21, пункт 1, закон "О защите прав потребителей"). Если вы обратитесь напрямую в сервисный центр, то весь процесс потребует гораздо меньше времени и вы сможете поменять аккумулятор в течение 10 минут. Поэтому ниже мы приводим список адресов сервисных центров.

Сервисный центр для аккумуляторов Аком, Браво, Реактор:
Ленина 44 (смотреть на карте).
Телефон: (8482) 61-43-01
График работы: 10:00 - 19:00 (пн - пт), 10:00 - 17:00 (сб), 10:00 - 15:00 (вс).

Сервисный центр для аккумуляторов Аком, Браво, Реактор, Tyumen Batbear, Тюменский медведь, Titan:
Дзержинского 68а (смотреть на карте).
Телефон: (8482) 429-555
График работы: 9:00 - 19:00 (пн - пт), 9:00 - 17:00 (сб), 9:00 - 15:00 (вс).

Как это выглядит на практике в 90% случаев?
Вы привозите аккумулятор в сервисный центр. Работник сервисного центра проверяет аккумулятор на предмет брака (5 - 10 минут). Если брак будет обнаружен, аккумулятор заменят на аналогичный новый. Затем вы можете обратиться в наш магазин с просьбой возместить транспортные расходы, связанные с заменой бракованного аккумулятора.

Возможные причины отказа в гарантийном обслуживании:
- Механические повреждения на корпусе аккумулятора.
- Неисправность электроники автомобиля.
- Использование аккумулятора не по назначению.
- Несвоевременное восстановление плотности электролита и уровня заряда аккумулятора.

Для всех малообслуживаемых аккумуляторов требуется следить за плотностью электролита и уровнем заряда на протяжении всего срока эксплуатации.